パンク修理、鍵の紛失、チェーン・ギア・ブレーキの不具合等なんでもお直し致します。
ご希望の場所までお伺いさせていただきますエリア内は出張料金880円となります。ご予約優先にてご対応させていただきます。スケジュールは下記リンク先を参照の上、ご予約ください。
月・水・木・金・土曜日の出張修理予約
RESERVA予約
- ※ご予約は横浜市内の以下エリアに限ります。（青葉区・緑区・港北区・都筑区・旭区・保土ヶ谷区）
- ※営業対象エリア外については、お電話にてご相談ください。
- ※受付はご依頼当日４時間前までとしております。
- ※予約満席の場合でも修理内容や場所によっては対応可能な時がございますので、その際はお電話にてご相談下さい。
火曜日の妙蓮寺マーケット出店時の持ち込み予約
STORES予約
- ※仮設店舗持ち込みでのご予約です。（出張対応ではございません）
- ※出店場所は港北区 妙蓮寺駅 郵便局横の出店スペースです。カーキ色のテントが目印です。
- ※受付はご依頼当日作業時間３０分前までとしております。
当店ご利用のお客様へ
★営業日時変更について（重要）
当店は個人運営（1名体制）のため、感染症罹患、急病、家族事情、悪天候、その他やむを得ない事情により、営業休止・予約日時変更等となる場合がございます。
可能な限り早急にご連絡いたしますが、予めご了承くださいますようお願いいたします。
★修理内容および料金について
ご予約メニューは基本作業料金となります。
点検結果により、チューブ交換、タイヤ交換、ブレーキ部品交換等の追加作業が必要となる場合があります。
追加料金が発生する場合は、作業前に内容・金額をご説明し、ご確認後に実施いたします。
★適格請求書（インボイス）について
当店は現在、適格請求書発行事業者（インボイス制度）未登録事業者です。
領収書は発行可能ですが、適格請求書（インボイス）には対応しておりません。
予めご了承のうえご利用ください。
★予約変更・営業変更時の対応について
当店都合による営業変更・予約変更が発生した場合、可能な範囲で代替日時のご案内を行います。
ただし、代替業者手配、営業損失、交通費、機会損失、その他の間接損害・二次的損害の補償はいたしかねます。
★ご利用に関するお願い
当店は小規模・個人運営サービスのため、大規模事業者様同等の即時対応・常時対応体制はございません。運営体制上、ご期待に沿ったサービス提供が困難と判断した場合には、以後のご依頼をお断りさせていただく場合がございます。
★車両・部品対応について
当店では、国内主要メーカー車両を中心に修理・整備を承っております。
パナソニックサイクルテック製、ブリヂストンサイクル製につきましては、提携ルートにより、廃盤品を除き純正部品の取り寄せ対応が可能です。（※部品入荷までお時間をいただく場合がございます。）
ヤマハ発動機販売製（電動アシスト自転車等）につきましては、部品・対応内容により個別確認となります。
一方、海外製自転車、インターネット通販（Amazon等）購入車両、並行輸入車、特殊構造車、国内流通の少ない車種につきましては、部品規格・供給状況・安全確認上の理由から、修理・整備をお断りする場合がございます。
また、作業開始後に部品互換性問題・入手困難・安全上の懸念が判明した場合には、作業中止または対応範囲を限定させていただくことがあります。
★作業開始・追加作業について
作業内容確認後、車両状態・部品状況により対応不可となる場合があります。
【重要】予約再開と今後の営業体制、新事業のお知らせ
平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 予約停止期間中はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
1. 予約受付の再開
**3月23日（月）**より、自転車出張修理の新規予約受付を再開いたします。
2. 今後の営業体制について（ご報告）
私事で恐縮ですが、今年6月に双子が誕生予定です。 出産前後、家族との時間を優先するため、誠に勝手ながら修理の予約枠を大幅に制限させていただくこととなりました。 地域に根ざした活動を続けるための決断です。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
3. 新規事業：Kindle本出版のお知らせ
身体を動かす活動が制限される中での新たな挑戦として、Kindle出版事業を開始しました。 処女作が**Amazon無料ランキング1位（ビジネス・ファイナンス部門）**を獲得いたしました！
- 作品名： 『社長、雇用を回収させていただきます』
- 無料キャンペーン： 3月24日（火）まで0円で購入可能
- 詳細・入手はこちら： https://www.amazon.co.jp/dp/B0GR6CC336
今後、営業日程の変更が生じる際は、改めて本ページにてお知らせいたします。 皆様の快適な自転車ライフをサポートできるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
【重要】新規予約の受付停止に関するお知らせ
平素はサイクルヒロをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、諸般の事情により、当面の間すべての予約受付を停止させていただきます。
あわせて、お電話によるお問い合わせにつきましても、極力お控えくださいますようお願い申し上げます。
ご利用を検討されていたお客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
サイクルヒロ 代表 渡邉 裕貴
料金体系の見直しについて
弊社HPをご覧頂きまして、ありがとうございます。
サイクルヒロ渡邉です。
標記の件ですが、２０２３年１０月～一部の料金体系を見直しさせていただきます。
具体的には出張費を550円→880円、パンク修理の際のチューブ交換やタイヤ交換の際の
料金の値上げを予定させていただきます。
HPは月内には加筆修正予定となります。
※９月内にご予約されたお客様につきましては、現行の価格体系のまま、
１０月以降のご予約されたお客様には新料金にてご対応させていただきます。
このところ非常に多くのお問い合わせを頂いておりスムーズなご案内ができない状況が続いておりますが、一人営業のためご理解くださいますようお願い申し上げます。
年末のご挨拶
弊社HPをご覧いただきましてありがとうございます。
サイクルヒロ渡邉です。
今年も大変多くの方にご利用いただき、お陰様で開業１０年も迎えることができました。
来年も引き続きご愛顧いただければ幸いです。
なお年内の営業は１２月２９日までとさせていただいておりますがご予約満員となっております。
年始開けは１月５日～営業開始です。
年末年始の休み期間中のご予約の際は便利な予約サイトをご活用いただければ幸いです。
それでは皆様良いお年をお過ごしください。